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Présentation

De formation initiale Commerce/Vente, j'ai décidé, il y a huit ans une reconversion professionnelle dans le domaine de la formation et de l'insertion professionnelle. J'ai validé cette année le Master 1 des sciences de l'éducation "Parcours de Formation des Adultes" ainsi que le titre professionnel "Responsable de Projet de Formation".
Depuis bientôt trois ans, je développe mon entreprise. J'interviens aussi bien dans les écoles spécialisées que dans les entreprises dans les domaines du Commerce et de la Vente. Mais aussi dans d'autres secteurs d'activités.
J'aspire à intégrer un projet de développement des compétences à long terme, de conduite du changement et d'amélioration de la performances des personnes et des équipes, dans un environnement de travail sain et stimulant.

Expériences

  • Formation au titre professionnel NTC aux salariés Bouygues Telecom

Ingénierie de formation/Formatrice

POTENTIA ACADEMY
Depuis janvier 2017
  • Mettre en place l'ingenierie de formation pour des contrats de professionnalisation (commerciaux/assistants commerciaux)
  • Formatrice référente

Responsable de Formation

CORREIA FORMATION
Depuis février 2015
  • Mise en place de formations qualifiantes commerce/vente Titre Professionnel niveau V, IV et III et du CAP au BTS (MUC et NRC) présentiel et e-learning
  • Développement des méthodes EPP dans les CFA
  • Mettre en place des partenariats école/entreprise
  • Aider les étudiants à trouver leurs entreprises d’accueil
  • Conception des programmes pédagogiques
  • Management des intervenants
  • Recrutements de collaborateurs
  • Concevoir, animer et évaluer les séances de formation continue et en alternance
  • Module:Administration des achats et des ventes
  • Module:Gestion des stocks
  • Module: Assurer l'interface entreprise/interlocuteur
  • Module: Communication écrite et orale
  • Module: Calculs et documents commerciaux
  • Module: CIEL Gestion Commerciale
  • Module: Transmettre l'information
  • Module: Organisation et Planification des déplacement du dirigeant
  • Module TRE

Formatrice Commerce/Vente

NEXT FORMATION - ASSOFAC - COMNICIA - TEREM
Depuis février 2015
  • Animations de modules de formations et cours en respect des référentiels
  • Conception de supports pédagogiques
  • Développement commercial
  • Apprenants en retour à l'emploi / Réinsertion
  • Aide au Dossier Professionnel
  • Modules TRE
  • Modules Management commercial
  • Modules Prise de rdv par téléphone
  • Modules Vente BtoC (magasin ou domicile)
  • Modules Prospecter, présenter et négocier une solution technique :
    - Prospecter un secteur géographique défini.
    - Détecter un besoin, le définir et concevoir une solution technique.
    - Négocier une proposition commerciale et conclure la vente.
    - Mettre en œuvre des actions de fidélisation et de développement de la clientèle.
  • Modules Gérer et optimiser l'activité commerciale sur un secteur géographique déterminé :
    - Etudier l'état du marché pour adapter l'offre commerciale.
    - Organiser un plan d'action commerciale en cohérence avec les besoins du marché.
    - Faire le bilan de son activité commerciale et rendre compte à sa hiérarchie.

Jury Professionnel

indépendant
Depuis juin 2014
  • JURY PROFESSIONNEL sur les prestations :
  • Négociateur technico-commercial, Conseiller vente ; Assistant(e) commercial
  • Formateur (en cours d'habilitation)

COORDINATRICE PEDAGOGIQUE

STARTER
Janvier 2010 à avril 2015
  • INGENIERIE DE FORMATION:
    Analyser et évaluer les besoins de formation,
    Concevoir l’ingénierie pédagogique,
    Etablir des modules de formation adaptés,
    Vérifier la qualité des prestations au regard des engagements contractuels.
  • COORDINATION:
    Coordonner les dispositifs de formation,
    Planifier et gérer l'activité de l'équipe pédagogique (formateurs, animateurs, professionnels),
    Effectuer le suivi pédagogique et administratif des stagiaires, établir le bilan de la formation et le transmettre aux financeurs, partenaires,
    Suivre et contrôler la conformité administrative et financière des actions de formation.
  • PROCEDURE DE RECRUTEMENT:
    Sélectionner les intervenants des différentes formations,
    Recrutement des stagiaires.
  • COMMERCIALE:
    Promouvoir l'offre de formation auprès de clients, prospects,
    Développer les relations avec les partenaires,
    Optimiser la relation commerciale avec les clients.

VENDEUSE

Father & Sons
2007 à 2009
  • Mission : Accueil, conseil, vente, merchandising magasin et vitrine

DIRECTRICE DE SECTEUR

KACTUS
Mars 2003 à juillet 2007
  • Mission : Gestion de 3 boutiques en collaboration avec la créatrice.
  • Mettre en œuvre la stratégie commerciale des magasins ;
  • Organiser les opérations commerciales : salons, soldes, promotions... ;
  • Suivre l'activité des équipes ;
  • S'assurer de la bonne gestion du flux de la clientèle, appliquer les préconisations du merchandising ;

CHARGEE DE RECRUTEMENT

ADECCO
2001 à 2003
  • Mission : Recrutement des intérimaire pour un client PSA Poissy sur les domaines de l'industrie (travail à la chaîne : montage, peinture...) et tertiaires
  • Mission : Gestion d'un point de vente

Commerciale

Technopolis International
1992 à 1994
  • COMMERCIALE en alternance BTS Force de Vente// Technopolis International - Revue de Presse sur les Technoparcs
  • Commercialisation des abonnements et de la revue, en face à face et par téléphone

Formations

Validation du M1 Sciences de l'éducation Parcours Formation des Adultes
Ingénierie d'une action de formation;
Animation, gestion, évaluation d'une séquence pédagogique;
Analyse et valorisation de son parcours professionnel;
Montage juridique et financier de dispositifs de formation;
Institutions et acteurs de la formation des adultes;
Recueil et traitement de l'information.

Ingénierie: concepts et démarches;
Méthodologie de l'analyse de situations et de la conduite de projets;
Apprentissages et modalités pédagogiques;
Analyse du travail et ingénierie de la formation professionnelle;
Développement des compétences en situation de travail;
Politiques de formation et territoires.

Certificat de Compétences en Ingénierie de Formation

CNAM Paris : Conservatoire National Des Arts Et Métiers
Février 2015 à juin 2016

Développer une compétence de conseil et de construction de dispositifs de formation, pour aider les entreprises, les OPCA, et plus généralement les financeurs, à analyser leurs besoins en matière de compétences et de réponse formation.

Certificat d'aptitude de Chargée de Recrutement

Adecco Formation
Juin 2002 à décembre 2002

• Définir, avec le directeur des ressources humaines, les missions du poste à pourvoir et le profil du candidat ;
• Rédiger les annonces d'embauches et assurer leur communication sur les sites internet spécialisés, dans la presse, ou encore au sein de l'entreprise ;
• Recevoir les CV et sélectionner ceux correspondant au profil demandé ;
• Mener les entretiens d'embauche, faire passer des tests et participer à la sélection des candidats ;
• Effectuer des évaluations sur l'efficacité des recrutements ;
• Représenter son entreprise lors de forums pour l'emploi afin d'approcher de futurs collaborateurs.

Brevet de Technicien Supérieur Force de Vente

IGS PARIS
Septembre 1992 à juin 1994

Compétences

VAE

  • Accompagner l’entreprise et/ou le candidat dans la recherche de la bonne certification et préparer l’entrée dans la démarche
  • Elaborer des dispositifs d’accompagnement à la VAE
  • Organiser et coordonner les interventions
  • Soutenir le candidat dans l’élaboration du dossier de preuves
  • appréhender les techniques de commercialisation nécessaires à la vente de prestations de services R.H
  • mettre en application les techniques de recherche d'emploi,
  • CIEL Gestion Commercial
  • SAGE
  • ANIMATION FORMATION COMMERCE/VENTE
    Tous les modules du référentiel
  • INGENIERIE DE FORMATION
  • INGENIERIE PEDAGOGIQUE
  • ANALYSE DES BESOINS
  • E-LEARNING
  • ANIMATION FORMATION SECRÉTAIRE-ASSISTANTE
  • FAIRE UN CV PERSONNALISE
  • LA LETTRE DE MOTIVATION
  • TECHNIQUES DE RECRUTEMENT
  • ACCUEILLIR LES INTERIMAIRES
  • PLACEMENT
  • Recrutement
  • FIDELISATION
  • Techniques de vente
  • Techniques de communication
  • Accueil physique et téléphonique
  • Accueil de la clientèle